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丰都县-丰都县 | 1年经验 | 大专学历
环境好 双休 五险一金 朝九晚五 管理规范 晋升快
1小时前 更新 被浏览:
庞女士
最近在线时间:2022-04-22 13:04
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:22-34周岁 有牛网-客服专员 1、通过电话/微信等直接服务于用户,根据用户需求,介绍平台产品、功能使用,解决使用过程中问题; 2、建立、维护用户的关系,并采集相关的数据; 3、收集用户需求,快速响应并跟进解决用户反应bug问题;向其他部门反 工作内容馈完善产品功能的建议; 4、公司线上线下活动营销支持; 5、跟踪回访客户问题,查询相关信息,确保解决客户问题及满意度; 6、分析用户数据,优化工作解决方案、话术等; 7、定期回访客户 任职要求: 1.一年以上相关工作经验,良好的客户服务能力; 2.大专以上学历,工商管理、人力资源、电子商务等专业毕业优先, 3.接受过客户服务相关的培训者优先; 工作地:重庆市丰都县兴义镇工业园区水天坪大道管委会10楼
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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