
一、核心岗位职责
1. 全面负责门店日常运营管理,包含接待、产康项目服务、客诉处理、卫生、物料、考勤排班;
2. 制定门店业绩目标,拆解月度 / 季度业绩,带领团队完成拓客、升单、复购、会员充值指标;
3. 团队管理:产康师招聘、培训、带教、绩效考核、激励,搭建稳定专业的产康师队伍;
4. 客户管理:维护产后妈妈客群,做好产后体质评估、方案跟进、回访,提升客户满意度与转介绍;
5. 营销活动策划:策划店庆、宝妈沙龙、引流体验卡、异业合作(母婴店、月子中心、妇产医院)等获客活动;
6. 成本管控:耗材采购、库存管理、门店营收核算,控制损耗,把控门店利润;
7. 合规管理:熟悉产后康复相关规范,保证操作规范,规避医疗、服务类风险。
二、任职要求
1. 年龄一般 28–40岁,;
2. 有 1 年以上产康 / 美容美体 / 月子中心店长管理经验**,熟悉产后修复项目(盆底肌、腹直肌、骨盆修复、乳腺疏通、体质调理等);
3. 具备成熟销售能力,有门店业绩达成经验,擅长会员升单、锁客、转介绍;
4. 能带团队,会做员工培训、绩效考核,有团队激励管理经验;
5. 形象气质佳,沟通亲和力强,擅长和宝妈客户沟通,抗压能力强。
优先加分项
1. 有妇产医院、月子中心异业资源者优先;
2. 持有产康师、健康管理师、美容师相关证书优先;
3. 熟悉美业门店系统(收银、会员 CRM 系统);
4. 有独立策划门店营销活动、新店筹备开业经验优先。
三、薪资福利
薪资结构:底薪 + 业绩提成 + 团队管理奖 + 超额奖金 + 分红
福利:社保、员工产康福利、带薪培训、节日福利、业绩团建
补充备注
能接受轮班、节假日值班;认同产后康复行业,服务意识强,责任心强。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
