1、统筹安排养老服务上门护理管理工作,护理人员排班、日常事务的分工管理;
2、负责站点服务质量管理,统筹安排护理人员招聘、培训工作,确保服务质量;
3、根据医保和公司要求,完成每月用户回访工作,负责处理各类投诉和突发事件,及时解决纠纷,维护客户关系;
4、负责站点月度结算对账工作、回款跟进、护理员考勤、工资结算等;
5、根据医保和公司要求,做好长护险运营管理文档,完成医保运营考核工作;
6、完成与医保、评估中心、街道等职能部门的日常沟通及工作对接,及时完成数据报送、关系维护等工作响应;
7、配合做好标准化体系的建设与评定,促进管理与服务规范化、标准化进程;
8、其他与业务有关的工作。
9、需持有护士证(必备)
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >